"ASÍ ENTENDEMOS LA CREATIVIDAD GRUPAL"

¿Cuáles son los principales problemas que se pueden detectar en tu equipo de trabajo?

PROBLEMAS INTRAPERSONALES E INTERPERSONALES

• Falta de confianza en las habilidades de los miembros del equipo.
  
• Presiones laborales
  
• Personales: baja autoestima, lo que provoca, temor a la crítica, al fracaso, a hacer ridículos y finalmente lleva al estrés
  
• Sociológicos
  
• De aprendizaje
  
• De conducta
  

MALAS ACTITUDES:

• Los malos ambientes
  
• La intolerancia
  
• Choque de personalidades.
  
• Favoritismos.
  
• Falta de compromiso
  
• Egoísmo
  
• Agresión hacia las personas
  
• Tener una mente cerrada.
  
• Inconformidad
  
• Informalidad
  
• Pesimismo
  
• Temor
  
• Falta de interés
  Escasez de creatividad
  
• No tener iniciativa
  
• Discriminación
  
• Creerse jefe y que piense que lo sabe todo
  

MALA ORGANIZACIÓN:

• Falta de tiempo
  
• Falta de comunicación.
  
• Falta de disponibilidad
  
• Mala jerarquización de prioridades.
  
• Cada integrante tiene distintos horarios.
  
• Mala organización del tiempo
  
• Falta de liderazgo
  
• Falta de coordinación
  
• Falta de planeación.
  
• Mala administración del tiempo.
  
• Mal reparto de responsabilidades
  

PROBLEMAS EXTERNOS

• Falta de herramientas y tecnología
  
• Falta de recursos humanos y económicos.
  

¿Cuál es la mejor forma de proponer un círculo de calidad en una organización?

• El conocer perfectamente todos los problemas que afectan la organización para después a través de las distintas técnicas se pueda llegar a la solución de problemas.
  
• Establecer un ambiente adecuado de trabajo en dónde se satisfagan necesidades básicas de los trabajadores, impulsándolos a maximizar el desarrollo de los talentos de cada uno de ellos y el desarrollo eficiente de la organización a través de mejoras continúas.
  
• Elegir un líder que tenga la capacidad y el conocimiento al igual que la firmeza para guiar al equipo.
  
• Elaborarlo con un máximo de 8 integrantes.
  
• Integrantes que manifiesten interés y puedan manifestarlo en corto tiempo (CONFIANZA, OPTIMISMO, COMPROMISO, VOLUNTAD, CREATIVIDAD),
  
• Comprender su conducta personal y la de sus compañeros de equipo, a fin de perfeccionar la productividad grupal.
  
• Crear roles de trabajo para cada quien con sus respectivas responsabilidades.
  
• Hablarse con amabilidad y respeto.
  
• Que exista reconocimiento mutuo para ganar rapidez en la toma de decisiones y también que las mismas sean más correctas.
  
• Crear un consenso y una aspiración común, pues facilita mucho el logro de un objetivo; cuando existe un interés homogéneo será solo cuestión de tiempo para que los resultados se den.
  
• Fijar una meta para nuestros colaboradores y para nosotros.
  
• Realizar planes de trabajo efectivos, determinando los tiempos establecidos y reales, generando márgenes de tiempo del cumplimiento.
  
• Que exista retroalimentación.
  
• Evaluar constantemente el desempeño del equipo de trabajo.
  
• El proponer personal con igualdad de metas y áreas en común.
  
• Un equipo de trabajo requiere una continuidad de tiempo lo más alargada posible contribuyendo a la madurez del grupo.
  
• Todos deben conocer las perspectivas teóricas necesarias que les permitan proponer objetivos al desarrollo del trabajo coordinado enmarcadas en la cultura empresarial que se dé.
  
• Cultivar una comunicación real, efectiva y concreta a todos los niveles, así como verificarla constantemente.
  
• Buscar las mejores alternativas para optimizar de forma continua la actual metodología de trabajo grupal y los objetivos exteriores del equipo.
  
• Reuniones cortas y productivas (por lo menos 1 vez a la semana).
  Crear grupos que desde el exterior del mismo observen los puntos negativos del equipo, con lo cual se detectan las áreas a mejorar dentro del mismo.
  

¿Cuál es la mejor forma de trabajar un proyecto de forma grupal?

Planeación:

• Diagnosticar los problemas
  
• Recopilación de información
  
• Determinar el objetivo (cuantificable, medible y alcanzable).
  
• Definir los medios que se tienen para conseguirlo.
  
• Planificar y establecer metas.
  
• Determinar la estrategia: Desarrollar, establecer reglas y fijar métodos o técnicas
  
• Realizar un plan cronológico: establecimiento de fechas reales y específicas.
  

Organización:

• Promover la empatía hacia el objetivo del proyecto.
  
• Organización y unidos en base a intereses comunes, sociales y tecnológicos.
  
• Que haya sinergia en la empresa: Crear equipos de trabajo
  Delimitación de funciones (División de trabajo).
  
• Jerarquía y/ o capacidad de coordinación entre los miembros del grupo para la ejecución del proyecto.
  
• Que haya un líder no un jefe.
  
• Que haya respeto mutuo.
  
• Que haya un ambiente de trabajo cordial y armonioso.
  
• Erradicar las malas actitudes.
  
• Impulsar motivación, las buenas actitudes y la disciplina.
  
• Que los miembros del equipo tengan un criterio amplio.
  
• Que todos opinen para realizar un mejor trabajo.
  

Dirección:

• Liderazgo: Vigilar y guiar al equipo de trabajo (autocrático, participativo y liberal).
  
• Definir y analizar el problema.
  
• Respetar la igualdad de derechos obligaciones.
  
• Evaluar, elegir y seleccionar las alternativas de solución.
  
• Estimular la comunicación efectiva.
  
• Mantener las buenas relaciones interpersonales.
  
• Análisis, comprobación y evaluación de resultados.
  
• Corrección de errores.
  

Desarrollo y Control:

• Se busca y recopila información.
  
• El equipo identificará, analizará y propondrá soluciones para una mejora continua, retribuyendo valores agregados que le den más valor al trabajo, que potencialicen las condiciones, el buen ambiente laboral y la sistematización de los métodos y técnicas elegidas, generando una planeación eficiente.
  
  
• Establecer medidas correctivas en las actividades realizadas, con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos.
  
• Retroalimentación: medio por el cual podemos enriquecer las mejoras a nuestros procesos para llegar a rebasar los objetivos propuestos, revisando los esfuerzos de planeación, organización y dirección.
  
• Corrección: es la acción que se evaluará nuevamente para integrar las desviaciones en relación a los estándares.
  
• Establecer mecanismos de control y evaluación del grupo de trabajo para la correcta ejecución del proceso de solución de problemas.
  
• Medición: acción que por medio de aplicación de unidades de medida y mide los resultados de una forma oportuna, confiable y válida.
  
• Establecimiento de estándares: unidad de medida que efectuará el control (cuantificable para ser medible).
  
• Elaboración de reportes y conclusiones.
  
• Reingeniería o retroalimentación.
  
• Aceptación y validación de los resultados finales.
  
• Presentación del trabajo.
  

Una buena analogía del asunto es una orquesta musical. En ella lo que importa es que los intérpretes y artistas sepan tocar juntos. Las motivaciones de un grupo son equivalentes a las individuales: el deseo de seguridad, El de una coyuntura económica, prestigio y ver reconocidas las propias cualidades. El desacuerdo entre el plano individual y el cooperativo radica en que al final lo importante son las motivaciones y que se relacionen en perfecta armonía psicológica con la comprensión de que el buen ejercicio del trabajo realizado en equipo avala los deseos, valores o estimulaciones íntimas de cada miembro del equipo.

¿Cuáles son las mejores técnicas y métodos para solucionar problemas en una organización y cuál es su correcta aplicación?

 

"Si el método es el camino seguido por un grupo de trabajo para resolver el problema, La técnica es la herramienta o equipamiento instrumental de que se sirve el método".

 

• Escuchar las opiniones de los demás. Todas las opiniones son igual de valiosas.
  
• La combinación de todas, ya que cada una tiene beneficios y las podríamos complementar:
  
• De la lluvia de ideas, tomaría en cuenta el surgimiento de las ideas de cada uno de los integrantes,
  
• Aprovechando la capacidad de creación de cada uno de ellos, elaborando cuestionarios (Método Delhi)
  
• Que nos hagan definir de una manera más rápida las posibles soluciones contestados por expertos del tema y con la sinéctica reformular y elegir la mejor alternativa.
  
• Lluvia de ideas: facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado, es creatividad pura, se llega a consensos más rápidamente y se orienta el pensamiento del grupo, de esta forma fluye más la creatividad, se involucra el grupo completo, genera más opciones de solución y nos permite plantear soluciones alternativas.
  
• Los 6 sombreros: porque te permite dar tu postura y entender las ponencias de los demás, siempre hay quien no piensa igual que los demás y se me hace muy flexible llegar a acuerdos poniéndote en los zapatos de los demás, así logramos mejor comunicación y mejor actitud.
  
• Psicodramas, sociodramas y rol playing porque integra tanto al individuo como al grupo.
  
• Método delphi porque trata de dar soluciones a problemas complejos a través de la formulación del problema, la elección de expertos y elaboración de cuestionarios para su posterior aplicación y análisis.
  
• Sinéctica porque un método fácil y rápido de implementar, además de que es la manera más lógica y común de resolver problemas, Primero se presenta el problema, después se desarrollan preguntas y se proponen algunas soluciones, posteriormente se elige una y se analiza recursivamente hasta que todo el grupo quede satisfecho con la solución.